Cada divisão à temperatura certa, sem gastar a mais.
A FlyHome SmartValve TRV Wi-Fi é uma válvula termostática inteligente para radiadores que liga diretamente à tua rede Wi-Fi, sem gateway e sem configurações complexas. Controla o aquecimento de cada divisão pelo telemóvel e programa horários automáticos para poupar energia sem esforço.
Funcionalidades principais
Controlo remoto via app Tuya / Smart Life (iOS e Android)
Ligação direta por Wi-Fi 2,4 GHz, sem gateway necessário
Motor silencioso (<25 dB): não perturba o ambiente
Bateria até 365 dias em modo ECO
Aviso de bateria fraca no ecrã e na app
Compatível com rosca padrão europeia M30 × 1,5 mm
Especificações técnicas
Protocolo
Wi-Fi 2,4 GHz
App
Tuya Smart / Smart Life
Compatibilidade de voz
Amazon Alexa, Google Assistant
Alimentação
3× pilhas AA 1,5 V
Autonomia
Até 365 dias (modo ECO)
Temperatura ambiente
0°C a 50°C
Temperatura superfície radiador
Máx. 90°C
Rosca
M30 × 1,5 mm
Dimensões
54 × 89 × 54 mm
Peso
213 g
Grau de proteção
IP20
Certificações
CE
Garantia
2 anos
Compatibilidade de rosca
Esta válvula encaixa diretamente em radiadores com rosca M30 × 1,5 mm, o standard mais comum na Europa. Inclui adaptadores para M28, M30, Danfoss RAV e Danfoss RAVL.
A tua casa mais inteligente.
Paga em 3x sem juros com Klarna.
⚙️ Como Configurar – App Tuya Smart
App necessária: Tuya Smart (App Store e Google Play)
📱 Descarrega a app Tuya Smart
PASSO A PASSO – CONFIGURAÇÃO INICIAL
Descarrega a app Tuya Smart e cria uma conta.
Na app, toca em "+" e seleciona "Adicionar dispositivo".
Escolhe o dispositivo da lista ou usa o modo automático.
Segue as instruções para ligar ao Wi-Fi e emparelhar.
Para controlo remoto, garante ligação à internet.
PROBLEMAS MAIS COMUNS
Não aparece na app: usa uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz durante o emparelhamento.
Offline: verifica a ligação à internet e as pilhas.
Sem notificações: ativa as permissões da app nas definições do telemóvel.
Sem controlo remoto: confirma que o router tem internet.
As suas informações de pagamento são processadas com segurança. Não armazenamos dados do seu cartão de crédito nem temos acesso aos números do seu cartão.
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Política de reembolso
Política de Devoluções e Reembolsos – FlyHome
Prazo para devoluções
Dispõe de 14 dias consecutivos após a receção do seu artigo para solicitar uma devolução.
Este prazo cumpre o período mínimo legal previsto na legislação da União Europeia, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.
Condições de elegibilidade
Para que a devolução seja aceite, o artigo deve:
Encontrar-se nas mesmas condições em que foi recebido
Não ter sido usado, instalado ou ativado
Não apresentar sinais de desgaste, danos ou utilização indevida
Conservar a embalagem original, acessórios, manuais e etiquetas
Ser acompanhado do comprovativo de compra
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não cumpram estas condições.
Como solicitar uma devolução
Para iniciar uma devolução, deverá contactar-nos através do e-mail:
Após a aprovação do pedido, enviaremos instruções detalhadas e, quando aplicável, a etiqueta de envio de devolução.
⚠️ Não serão aceites devoluções sem pedido prévio aprovado.
Endereço para devoluções
As devoluções devem ser enviadas para:
FlyHome Av. Comendador Joaquim de Almeida Freitas B 09 4815-270 Moreira de Cónegos Guimarães – Portugal
Danos, defeitos ou artigo incorreto
Solicitamos que inspecione a encomenda no momento da receção.
Caso o artigo:
Apresente defeito
Chegue danificado
Não corresponda ao artigo encomendado
Deverá contactar-nos de imediato através de encomendas@flyhome.store, para que possamos resolver a situação de forma rápida e adequada.
Artigos não elegíveis para devolução
Não são aceites devoluções dos seguintes artigos, salvo nos casos legalmente previstos:
Produtos personalizados ou configurados especificamente para o cliente
Artigos usados, instalados ou ativados
Artigos incompletos ou com embalagem danificada por responsabilidade do cliente
Cartões-oferta
Estas exclusões não afetam os direitos legais do consumidor em caso de defeito, falta de conformidade ou erro imputável à FlyHome.
Custos de devolução
Salvo em casos de defeito, erro no envio ou não conformidade do produto, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
Nos casos em que a devolução resulte de erro imputável à FlyHome, os custos de devolução serão suportados pela FlyHome.
Trocas
Não efetuamos trocas diretas.
Caso pretenda outro artigo, deverá:
Solicitar a devolução do artigo original
Após a aceitação da devolução, realizar uma nova encomenda separada
Direito de Livre Resolução (União Europeia)
Se a encomenda for entregue na União Europeia, o consumidor tem o direito de cancelar ou devolver a encomenda no prazo legal de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
As condições do artigo e do processo de devolução aplicam-se conforme descrito nesta política.
Reembolsos
Após a receção e verificação do artigo devolvido, será notificado da decisão.
Se o reembolso for aprovado:
Será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra
No prazo máximo de 14 dias após a receção do artigo devolvido
O processamento pelo banco ou entidade emissora do cartão poderá demorar alguns dias adicionais.
Olá António, obrigado pela avaliação! É ótimo saber que a Smart Lock Vision Pro está a funcionar na perfeição. Se precisar de ajuda com alguma configuração na app, estamos sempre disponíveis. Boa utilização! Equipa FlyHome
Serviço de apoio ao cliente excepcional, mesmo num sábado à tarde! 5*****
Olá! Muito obrigado pelas 5 estrelas e pelas palavras simpáticas. Ficamos muito contentes por termos ajudado, mesmo ao sábado à tarde: na FlyHome, o apoio não fica só para os dias úteis. Desejamos que aproveite ao máximo a sua Smart KeyBox Pro. Se precisar de alguma coisa, estamos sempre disponíveis em encomendas@flyhome.store. Equipa FlyHome
Olá Mario, agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes que o FlyHome Smart KeyBox Pro tenha atendido às suas expectativas. Estamos sempre à disposição para ajudar. Obrigado por escolher a nossa loja!
