Um cartão por pessoa. Sem chaves, sem códigos. Os FlyHome RFID Card IC são cartões de acesso de 13,56 MHz para as fechaduras FlyHome TTLock e Tuya que têm leitor de cartão IC.
Ideais para dar um cartão a cada familiar, hóspede ou colaborador, substituir cartões perdidos ou equipar um Alojamento Local.
💳 Destaques
📡
13,56 MHz
IC Mifare
⚡
Leitura imediata
Encosta e entra
🔒
Gestão na app
TTLock ou Tuya
🪪
Com cordão
Fácil de levar
⭐ Porque vais gostar
Adicionas e apagas cartões na app: se alguém perder o cartão, deixa de abrir a porta de imediato.
Simples para quem não usa telemóvel: idosos, crianças, equipas de limpeza.
Ideal para Alojamento Local: um cartão por hóspede, sem trocar fechaduras.
✅ Compatibilidade
Funciona com fechaduras TTLock e Tuya com leitor IC de 13,56 MHz. Não funciona com fechaduras de cartão ID de 125 kHz. Tens dúvidas? Escreve para encomendas@flyhome.store.
TTLock: abre a app, escolhe a fechadura, vai a Cartões e toca em "+". Encosta o cartão ao leitor quando a app pedir e dá-lhe um nome (ex.: "Hóspede Quarto 1").
Tuya Smart: abre a app, entra na fechadura, vai a Gestão de utilizadores > Cartões, adiciona um cartão e encosta-o ao leitor.
Problemas mais comuns
Cartão não reconhecido: confirma que a fechadura tem leitor IC de 13,56 MHz.
Lido mas não abre: o cartão pode não ter ficado registado. Apaga-o e volta a adicionar.
Limite atingido: apaga cartões que já não usas para libertar espaço.
As suas informações de pagamento são processadas com segurança. Não armazenamos dados do seu cartão de crédito nem temos acesso aos números do seu cartão.
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Política de reembolso
Política de Devoluções e Reembolsos – FlyHome
Prazo para devoluções
Dispõe de 14 dias consecutivos após a receção do seu artigo para solicitar uma devolução.
Este prazo cumpre o período mínimo legal previsto na legislação da União Europeia, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.
Condições de elegibilidade
Para que a devolução seja aceite, o artigo deve:
Encontrar-se nas mesmas condições em que foi recebido
Não ter sido usado, instalado ou ativado
Não apresentar sinais de desgaste, danos ou utilização indevida
Conservar a embalagem original, acessórios, manuais e etiquetas
Ser acompanhado do comprovativo de compra
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não cumpram estas condições.
Como solicitar uma devolução
Para iniciar uma devolução, deverá contactar-nos através do e-mail:
Após a aprovação do pedido, enviaremos instruções detalhadas e, quando aplicável, a etiqueta de envio de devolução.
⚠️ Não serão aceites devoluções sem pedido prévio aprovado.
Endereço para devoluções
As devoluções devem ser enviadas para:
FlyHome Av. Comendador Joaquim de Almeida Freitas B 09 4815-270 Moreira de Cónegos Guimarães – Portugal
Danos, defeitos ou artigo incorreto
Solicitamos que inspecione a encomenda no momento da receção.
Caso o artigo:
Apresente defeito
Chegue danificado
Não corresponda ao artigo encomendado
Deverá contactar-nos de imediato através de encomendas@flyhome.store, para que possamos resolver a situação de forma rápida e adequada.
Artigos não elegíveis para devolução
Não são aceites devoluções dos seguintes artigos, salvo nos casos legalmente previstos:
Produtos personalizados ou configurados especificamente para o cliente
Artigos usados, instalados ou ativados
Artigos incompletos ou com embalagem danificada por responsabilidade do cliente
Cartões-oferta
Estas exclusões não afetam os direitos legais do consumidor em caso de defeito, falta de conformidade ou erro imputável à FlyHome.
Custos de devolução
Salvo em casos de defeito, erro no envio ou não conformidade do produto, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
Nos casos em que a devolução resulte de erro imputável à FlyHome, os custos de devolução serão suportados pela FlyHome.
Trocas
Não efetuamos trocas diretas.
Caso pretenda outro artigo, deverá:
Solicitar a devolução do artigo original
Após a aceitação da devolução, realizar uma nova encomenda separada
Direito de Livre Resolução (União Europeia)
Se a encomenda for entregue na União Europeia, o consumidor tem o direito de cancelar ou devolver a encomenda no prazo legal de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
As condições do artigo e do processo de devolução aplicam-se conforme descrito nesta política.
Reembolsos
Após a receção e verificação do artigo devolvido, será notificado da decisão.
Se o reembolso for aprovado:
Será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra
No prazo máximo de 14 dias após a receção do artigo devolvido
O processamento pelo banco ou entidade emissora do cartão poderá demorar alguns dias adicionais.
Olá António, obrigado pela avaliação! É ótimo saber que a Smart Lock Vision Pro está a funcionar na perfeição. Se precisar de ajuda com alguma configuração na app, estamos sempre disponíveis. Boa utilização! Equipa FlyHome
Serviço de apoio ao cliente excepcional, mesmo num sábado à tarde! 5*****
Olá! Muito obrigado pelas 5 estrelas e pelas palavras simpáticas. Ficamos muito contentes por termos ajudado, mesmo ao sábado à tarde: na FlyHome, o apoio não fica só para os dias úteis. Desejamos que aproveite ao máximo a sua Smart KeyBox Pro. Se precisar de alguma coisa, estamos sempre disponíveis em encomendas@flyhome.store. Equipa FlyHome
Olá Mario, agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes que o FlyHome Smart KeyBox Pro tenha atendido às suas expectativas. Estamos sempre à disposição para ajudar. Obrigado por escolher a nossa loja!
