Os FlyHome RFID Card IC são cartões de acesso compatíveis com todas as fechaduras inteligentes TTLock e Tuya Smart do catálogo FlyHome. Ideais para adicionar utilizadores extra, substituir cartões perdidos ou equipar alojamentos locais e espaços de acesso partilhado.
Compatibilidade garantida
✅ Compatível com fechaduras FlyHome TTLock e Tuya Smart
📡 Tecnologia IC RFID 13.56MHz (Mifare)
⚡ Leitura instantânea por aproximação
🔒 Registo e remoção pela app TTLock ou Tuya Smart
Ideal para
🏠 Alojamento Local e Airbnb cartões para hóspedes
👨👩👧 Famílias um cartão por membro
🏢 Escritórios e espaços partilhados
🔧 Instaladores stock de cartões para clientes
Especificações técnicas
Tecnologia: IC RFID 13.56MHz (Mifare Classic)
Compatibilidade: Fechaduras TTLock e Tuya Smart IC 13.56MHz
Formato: Cartão com cordão
Cor: Preto
Inscrição: Smart Lock
⚠️ Estes cartões são compatíveis com fechaduras que utilizam tecnologia IC RFID 13.56MHz, tanto TTLock como Tuya Smart. Não compatível com fechaduras ID 125KHz.
💳 Pague em 3x sem juros com Klarna em flyhome.store
⚙️ Como Configurar o Cartão RFID Card IC – App TTLock e Tuya Smart
App necessária: TTLock ou Tuya Smart (disponível na App Store e Google Play)
📱 Variante Tuya: Descarrega a app Tuya Smart
📱 Variante TTLock: Descarrega a app TTLock
PASSO A PASSO – CONFIGURAÇÃO NAS FECHADURAS TTLOCK
Abre a app TTLock e seleciona a fechadura onde queres adicionar o cartão.
Vai a Gerir Cartões e toca em “+” para adicionar novo cartão.
Aproxima o Cartão RFID IC ao leitor da fechadura quando solicitado pela app.
Aguarda a confirmação sonora ou visual da fechadura e da app.
Dá um nome ao cartão (ex: “Hóspede Quarto 1”) e guarda.
PASSO A PASSO – CONFIGURAÇÃO NAS FECHADURAS TUYA SMART
Abre a app Tuya Smart e acede à fechadura pretendida.
Vai a Definições > Gerir Cartões e adiciona novo cartão.
Aproxima o Cartão RFID IC ao leitor quando a app indicar.
Confirma o registo e atribui um nome para identificar o utilizador.
PROBLEMAS MAIS COMUNS
Cartão não é reconhecido: Certifica-te que a fechadura suporta IC RFID 13.56MHz. Não é compatível com fechaduras ID 125KHz.
Cartão lido mas não abre: O cartão pode não ter ficado corretamente registado. Remove e volta a adicionar.
Limite de cartões atingido: Algumas fechaduras têm limite de utilizadores. Remove cartões não utilizados para libertar espaço.
App não encontra a fechadura: Garante que o Bluetooth está ativo e que estás próximo da fechadura.
As suas informações de pagamento são processadas com segurança. Não armazenamos dados do seu cartão de crédito nem temos acesso aos números do seu cartão.
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Política de reembolso
Política de Devoluções e Reembolsos – FlyHome
Prazo para devoluções
Dispõe de 14 dias consecutivos após a receção do seu artigo para solicitar uma devolução.
Este prazo cumpre o período mínimo legal previsto na legislação da União Europeia, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.
Condições de elegibilidade
Para que a devolução seja aceite, o artigo deve:
Encontrar-se nas mesmas condições em que foi recebido
Não ter sido usado, instalado ou ativado
Não apresentar sinais de desgaste, danos ou utilização indevida
Conservar a embalagem original, acessórios, manuais e etiquetas
Ser acompanhado do comprovativo de compra
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não cumpram estas condições.
Como solicitar uma devolução
Para iniciar uma devolução, deverá contactar-nos através do e-mail:
Após a aprovação do pedido, enviaremos instruções detalhadas e, quando aplicável, a etiqueta de envio de devolução.
⚠️ Não serão aceites devoluções sem pedido prévio aprovado.
Endereço para devoluções
As devoluções devem ser enviadas para:
FlyHome Av. Comendador Joaquim de Almeida Freitas B 09 4815-270 Moreira de Cónegos Guimarães – Portugal
Danos, defeitos ou artigo incorreto
Solicitamos que inspecione a encomenda no momento da receção.
Caso o artigo:
Apresente defeito
Chegue danificado
Não corresponda ao artigo encomendado
Deverá contactar-nos de imediato através de encomendas@flyhome.store, para que possamos resolver a situação de forma rápida e adequada.
Artigos não elegíveis para devolução
Não são aceites devoluções dos seguintes artigos, salvo nos casos legalmente previstos:
Produtos personalizados ou configurados especificamente para o cliente
Artigos usados, instalados ou ativados
Artigos incompletos ou com embalagem danificada por responsabilidade do cliente
Cartões-oferta
Estas exclusões não afetam os direitos legais do consumidor em caso de defeito, falta de conformidade ou erro imputável à FlyHome.
Custos de devolução
Salvo em casos de defeito, erro no envio ou não conformidade do produto, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
Nos casos em que a devolução resulte de erro imputável à FlyHome, os custos de devolução serão suportados pela FlyHome.
Trocas
Não efetuamos trocas diretas.
Caso pretenda outro artigo, deverá:
Solicitar a devolução do artigo original
Após a aceitação da devolução, realizar uma nova encomenda separada
Direito de Livre Resolução (União Europeia)
Se a encomenda for entregue na União Europeia, o consumidor tem o direito de cancelar ou devolver a encomenda no prazo legal de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
As condições do artigo e do processo de devolução aplicam-se conforme descrito nesta política.
Reembolsos
Após a receção e verificação do artigo devolvido, será notificado da decisão.
Se o reembolso for aprovado:
Será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra
No prazo máximo de 14 dias após a receção do artigo devolvido
O processamento pelo banco ou entidade emissora do cartão poderá demorar alguns dias adicionais.
