O FlyHome SmartSense CO Wi-Fi deteta monóxido de carbono, um gás inodoro, incolor e potencialmente fatal. Ao detetar níveis perigosos, dispara um alarme de 100 dB e envia imediatamente uma notificação para o teu telemóvel, estejas onde estiveres.
Funcionalidades principais
Deteção de CO a partir de 300 PPM com alarme sonoro de 100 dB
Alerta remoto instantâneo na app Tuya / Smart Life
Ligação direta por Wi-Fi 2,4 GHz, sem gateway necessário
Historial de registos e automação com outros dispositivos Tuya
Função de autoteste: verifica o sensor a qualquer momento
Função silenciar para uso diário, sem desativar a proteção
Autonomia de até 1 ano com pilhas AA
Instala na parede ou no teto, sem obras
Ideal para cozinha, casa de banho, garagem e Alojamento Local
Onde instalar
O monóxido de carbono tem densidade semelhante ao ar. Instala o detetor a 1 a 1,5 metros do chão, perto de fontes de combustão: esquentadores, caldeiras, lareiras, fogões a gás e garagens.
Especificações técnicas
Modelo
RQ002
Protocolo
Wi-Fi 2,4 GHz
App
Tuya Smart / Smart Life
Nível de alarme
300 PPM
Volume do alarme
100 dB a 1 m
Alimentação
2× pilhas AA 1,5 V (não incluídas)
Autonomia
Até 1 ano
Temperatura de operação
-10°C a +50°C
Humidade de operação
≤95% HR
Dimensões
9,8 × 9,8 × 3,5 cm
Peso
105 g
Certificações
CE / EN 50291-1
Garantia
2 anos
A tua casa mais inteligente.
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⚙️ Como Configurar – App Tuya Smart
App necessária: Tuya Smart (App Store e Google Play)
📱 Descarrega a app Tuya Smart
PASSO A PASSO – CONFIGURAÇÃO INICIAL
Descarrega a app Tuya Smart e cria uma conta.
Na app, toca em "+" e seleciona "Adicionar dispositivo".
Escolhe o dispositivo da lista ou usa o modo automático.
Segue as instruções para ligar ao Wi-Fi e emparelhar.
Para controlo remoto, garante ligação à internet.
PROBLEMAS MAIS COMUNS
Não aparece na app: usa uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz durante o emparelhamento.
Offline: verifica a ligação à internet e as pilhas.
Sem notificações: ativa as permissões da app nas definições do telemóvel.
Sem controlo remoto: confirma que o router tem internet.
Após a aprovação do pedido, enviaremos instruções detalhadas e, quando aplicável, a etiqueta de envio de devolução.
⚠️ Não serão aceites devoluções sem pedido prévio aprovado.
Endereço para devoluções
As devoluções devem ser enviadas para:
FlyHome Av. Comendador Joaquim de Almeida Freitas B 09 4815-270 Moreira de Cónegos Guimarães – Portugal
Danos, defeitos ou artigo incorreto
Solicitamos que inspecione a encomenda no momento da receção.
Caso o artigo:
Apresente defeito
Chegue danificado
Não corresponda ao artigo encomendado
Deverá contactar-nos de imediato através de encomendas@flyhome.store, para que possamos resolver a situação de forma rápida e adequada.
Artigos não elegíveis para devolução
Não são aceites devoluções dos seguintes artigos, salvo nos casos legalmente previstos:
Produtos personalizados ou configurados especificamente para o cliente
Artigos usados, instalados ou ativados
Artigos incompletos ou com embalagem danificada por responsabilidade do cliente
Cartões-oferta
Estas exclusões não afetam os direitos legais do consumidor em caso de defeito, falta de conformidade ou erro imputável à FlyHome.
Custos de devolução
Salvo em casos de defeito, erro no envio ou não conformidade do produto, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
Nos casos em que a devolução resulte de erro imputável à FlyHome, os custos de devolução serão suportados pela FlyHome.
Trocas
Não efetuamos trocas diretas.
Caso pretenda outro artigo, deverá:
Solicitar a devolução do artigo original
Após a aceitação da devolução, realizar uma nova encomenda separada
Direito de Livre Resolução (União Europeia)
Se a encomenda for entregue na União Europeia, o consumidor tem o direito de cancelar ou devolver a encomenda no prazo legal de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
As condições do artigo e do processo de devolução aplicam-se conforme descrito nesta política.
Reembolsos
Após a receção e verificação do artigo devolvido, será notificado da decisão.
Se o reembolso for aprovado:
Será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra
No prazo máximo de 14 dias após a receção do artigo devolvido
O processamento pelo banco ou entidade emissora do cartão poderá demorar alguns dias adicionais.
Olá António, obrigado pela avaliação! É ótimo saber que a Smart Lock Vision Pro está a funcionar na perfeição. Se precisar de ajuda com alguma configuração na app, estamos sempre disponíveis. Boa utilização! Equipa FlyHome
Serviço de apoio ao cliente excepcional, mesmo num sábado à tarde! 5*****
Olá! Muito obrigado pelas 5 estrelas e pelas palavras simpáticas. Ficamos muito contentes por termos ajudado, mesmo ao sábado à tarde: na FlyHome, o apoio não fica só para os dias úteis. Desejamos que aproveite ao máximo a sua Smart KeyBox Pro. Se precisar de alguma coisa, estamos sempre disponíveis em encomendas@flyhome.store. Equipa FlyHome
Olá Mario, agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes que o FlyHome Smart KeyBox Pro tenha atendido às suas expectativas. Estamos sempre à disposição para ajudar. Obrigado por escolher a nossa loja!
